Política de Privacidad – HappyTalk English Club

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Última actualización: 11 abril 2025

En HappyTalk English Club, la privacidad de las familias es una prioridad. Queremos que confíes en cómo tratamos tus datos, y por eso te explicamos de forma clara y transparente qué información recogemos y cómo la utilizamos.

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1. Responsable del tratamiento

Identidad: HappyTalk English Club
📍 Dirección: Calle Duques de Nájera 105, 26005 Logroño, La Rioja, España
✉️ Correo electrónico: hello@happytalk.es

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2. ¿Qué datos personales recogemos?

Podemos recoger los siguientes datos a través de formularios o comunicación directa:

• Nombre y apellidos del padre/madre/tutor

• Nombre del niño o niña

• Teléfono de contacto

• Correo electrónico

• Edad del menor

• Información médica relevante (alergias, necesidades especiales), solo si es necesario y con consentimiento

• Datos bancarios o de pago, únicamente para tramitar inscripciones y devoluciones

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3. ¿Con qué finalidad usamos tus datos?

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar inscripciones y actividades del club

• Enviar información sobre clases, talleres, ludotecas y eventos

• Atender consultas o solicitudes

• Enviar comunicaciones informativas (por correo o WhatsApp), solo si has dado tu consentimiento

• Emitir facturas y gestionar pagos (cuando aplique)

No utilizamos tus datos con fines publicitarios de terceros ni los cedemos sin tu autorización.

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4. Base legal para el tratamiento

La base legal es tu consentimiento expreso al facilitarnos los datos y aceptar nuestra política, así como la ejecución de la relación educativa y contractual (cuando hay inscripción).

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5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

• Mientras dure la relación educativa

• Y hasta 5 años después para fines administrativos o legales (en el caso de inscripciones y pagos)

• Los datos relacionados con eventos o formularios de contacto se eliminan en un plazo máximo de 12 meses

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6. ¿Quién tiene acceso a tus datos?

Solo el personal de dirección de HappyTalk que los necesita para gestionar las actividades.
En caso de talleres externos o campamentos, los monitores pueden tener acceso a información relevante (ej. alergias), siempre bajo nuestro control y confidencialidad.

No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o consentimiento explícito.

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7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Rectificar datos incorrectos

• Solicitar su supresión

• Oponerte al tratamiento

• Solicitar la portabilidad de los mismos

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: hello@happytalk.es

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8. Seguridad de los datos

HappyTalk adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

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9. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Siempre se indicará la fecha de la última actualización.

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📩 Para cualquier duda sobre esta política o el uso de tus datos, puedes escribirnos a hello@happytalk.es